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An diesem Service erkennen Sie uns

Service zeichnet uns aus

Dass es beim Kauf von Hausgeräten Unterschiede gibt, werden Sie spätestens dann feststellen, wenn Sie mit einem unserer Fachberater gesprochen haben.

Denn für uns bedeutet "Beratung" nicht, dass wir raten müssen, mit welchen Funktionen ein Gerät aufwarten kann - wir kennen uns aus und werden das für Sie ideale Gerät aus unserer großen Auswahl heraus suchen. Dabei können Sie Ihre Favoriten anfassen, begutachten und erleben, denn die wichtigen Typen haben wir in unserer Ausstellung direkt für Sie vor Ort.

Was Sie alles von uns erwarten können, und was uns von anderen unterscheidet - lesen Sie selbst:

 

  • Fachberatung
  • Auswahl
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  • Kundendienst
  • Lieferung

Fehlkäufe sind die teuersten Käufe.

Genau so sollte der Gerätekauf für Sie nicht laufen: Sie haben sich ein scheinbar passendes Gerät aus dem Katalog bestellt und erleben die erste böse Überraschung direkt nach dem Auspacken - die Farbe sah auf dem Papier ganz anders aus! Und selbst wenn man damit ja noch leben könnte, tauchen die nächsten Probleme auf, wenn Sie das Gerät einzubauen versuchen. Denn die Abmessungen entsprechen nicht den Maßen, die im Katalog angegeben wurden. Nur wer kein begeisterter Heimwerker ist, den verlässt spätestens jetzt die gute Laune und die Freude über den Kauf.

Qualifizierte Beratung durch qualifizierte Berater

Vermeiden Sie solche unschönen Erlebnisse und schauen Sie sich vorher an, was demnächst in Ihren Haushalt einziehen darf. Und vor allem: lassen Sie sich fachkundig beraten! Denn nur ein Fachberater kann Ihnen vor dem Kauf die Funktionen eines Gerätes im Detail erklären, hilft Ihnen bei der Auswahl des für Ihren Bedarf optimalen Gerätes - und findet dabei vielleicht auch noch eine besseres Type, als die, die Sie ausgesucht hatten, für einen günstigeres Preis. Denn unsere Fachberater kennen sich aus!

Was passt, muss nicht passend gemacht werden

Um Ihren individuellen Bedarf erfassen zu können, kommen wir auch gern zu Ihnen, um vor Ort die Voraussetzungen und Gegebenheiten kennen zu lernen. So können wir Ihnen zum Beispiel bei einer Küchenmodernisierung sagen, welche Geräte optimal in Ihre Küche passen, ohne dass Sie etwas anderes ändern müssen.

Bei Fragen? Fragen!

Selbst wenn Sie nach dem Kauf noch nicht sicher sind, wie Sie bestimmte Funktionen am besten nutzen oder bei der Bedienung Schwierigkeiten auftauchen - wir verweisen Sie an keine 0900-Hotline oder die Bedienungsanleitung, sondern beantworten Ihre Fragen - sofort und kostenlos. Dabei haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner und keine anonyme Stimme aus irgendeinem Callcenter. Und wenn mal was kaputt geht, hilft unser Kundendienst Ihnen aus der Klemme.

Wir helfen Ihnen gern weiter. Vielleicht bei einem persönlichen, unverbindlichen Beratungsgespräch zu Ihrem Wunschtermin - nutzen Sie dazu doch unseren Terminplaner, und wir melden uns bei Ihnen, um den Termin zu bestätigen. Oder Sie rufen uns direkt an: Telefon: 0281-56001 oder schicken uns eine E-Mail: .

Qualität entscheidet!

Hausgeräte sind Investitionen. Für Investitionen benötigen Sie einen starken Partner, der Sie mit Erfahrung und Kompetenz berät, und ein starkes Produkt, das für Qualität und Komfort steht.

Große Auswahl für Ihren Anspruch!

Sie möchten den Komfort und die durchdachten Funktionen einer High-End-Lösung genießen? Oder benötigen Sie ein robustes Gerät ohne Schnick-Schnack? Unser Sortiment an Markengeräten bietet Ihnen mehr als eine Alternative - die zu Ihnen passt!

Auf der Höhe der Zeit!

Wer beim Kauf eines angeblichen Top-Gerätes mal ein Auslauf-Modell erwischt hat, wird in Zukunft besonders aufpassen. Bei uns können Sie auf Nummer sicher gehen! In unserem Angebot finden Sie die aktuellen Geräte der namhaften Marken - mit klarer Herkunft!

Aber natürlich haben wir auch Auslaufartikel oder andere hervorragende Schnäppchen, die wir Ihnen besonders anbieten. Dabei profitieren Sie von unseren starken Lieferanten, die uns Top-Konditionen ermöglichen. Einen Überblick über unsere Auswahl finden Sie hier, um sich vorab über unser umfangreiches Sortiment zu informieren - oder Sie rufen uns direkt an: Telefon: 0281-56001 oder schicken uns eine E-Mail: .

Bei uns finden Sie das richtige Gerät.

Sind Sie nicht auch der Meinung: Bilder sagen mehr als tausend Worte? Farbe, Größe, Geräusche - für eine wirkliche Vorstellung reicht auch ein Bild nicht aus. Ein neues Gerät sollten Sie handfest vor dem Kauf erleben.

Anfassen und vor Ort sehen vermeidet manche Fehleinschätzung.

Die Größe einer Side-by-Side-Kombi, den Komfort eines Backwagens, die Übersichtlichkeit eines Klartext-Displays zeigen wir Ihnen in unserer Ausstellung! Denn manchmal sind es die Details, die ein gutes Gerät für Sie zum richtigen Angebot machen.

Wartezeiten? Dann müssen Sie zum Arzt gehen!

Alles, was vor Ort ist, muss nicht mehr beschafft werden. Unsere Geräteauswahl in unserem Ladenlokal garantiert Ihnen kurze Wartezeiten und bietet Ihnen Auswahl pur. Aber natürlich können wir Ihnen jedes Wunschgerät bei unseren Lieferanten kurzfristig - meist in 48 h - bestellen!

Und wenn Sie das endlose Suchen in unübersichtlichen Ausstellungen stört, in denen sich weit und breit keine Fachberatung findet, sind Sie bei uns genau richtig. Kein langes Suchen, keine Parkplatzprobleme - in unsererm bedarfsgerechten Ladenlokal sind wir jederzeit für Sie da. Und Sie parken auf unserem großen Parkplatz direkt vor der Tür.

Qualifizierte Ansprechpartner sind immer erreichbar.

Vielleicht bei einem persönlichen, unverbindlichen Beratungsgespräch zu Ihrem Wunschtermin - nutzen Sie dazu doch unseren Terminplaner, und wir melden uns bei Ihnen, um den Termin zu bestätigen. Oder Sie rufen uns direkt an: Telefon: 0281-56001 oder schicken uns eine E-Mail: .

Beratung wird bei uns großgeschrieben. Entscheidend ist für uns nämlich die Nähe zum Kunden. Unsere geschulten Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr mit umfassender Beratung fachmännisch zur Seite. Der Sofort Service im Umkreis von 35 km/ darüber hinaus nach Anfrage ist für uns selbstverständlich.
Unser Lager umfasst etwa 20.000 Ersatzteile, da sollte sich für jeden bedarf etwas finden.

Unsere Berechnungen setzen sich wie folgt zusammen:

Unsere Reparaturpauschale incl. Anfahrt und Arbeitszeit beträgt bei uns lediglich 79,- Euro incl. MwSt. + benötigtes Ersatzteil.
Unsere Reparaturpauschale für gebrachte Geräte hier im Hause beläuft sich auf 49,- Euro incl. MwSt. + benötigtes Ersatzteil.

Bitte geben Sie uns immer die Gerätebezeichnung durch, die auf dem Typenschild steht.

Wir wollen Ihnen von der Beratung bis zum Abschluss der Reparatur partnerschaftlich und kompetent zur Seite stehen. Auf jede Frage finden wir eine Antwort!

Bringen Sie uns Ihr Gerät.

Sie haben Fragen?
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren: Telefon: 0281-56001 oder E-Mail: .

Groß, schwer, sperrig

Wir liefern nach Vereinbarung und spätestens innerhalb von 48 Stunden zuverlässig, schnell und sicher.

Abhängig vom Gewicht und Wert der Bestellung liegen die Kosten für den Kunden dabei, je nach Aufwand, zwischen 10,- und 79,- Euro.

Sie meinen, soviel Service gibt es nicht?
Fragen Sie einfach nach: Telefon: 0281-56001 oder E-Mail: .